Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy informacje gromadzone na stronie www.wb360.pl, w ramach kontaktu i dalszej komunikacji zdalnej z wykorzystaniem umieszczonych na niej formularzy kontaktowych lub niezależnych od niej firmowych adresów e-mail, a także platformy internetowej, dostarczającej usługę “wewnętrznego kanał zgłaszania nieprawidłowości” dostępnej pod tą domeną lub z innej ustalonej domeny. Polityka prywatności wyjaśnia również powody, dla których musimy gromadzić określone dane o Użytkowniku lub uznajemy to za nasz uzasadniony interes. Dlatego przed rozpoczęciem korzystania ze strony www.wb360.pl lub powiązanej z nią platformy albo podjęciem komunikacji zdalnej z wykorzystaniem rozwiązań technologicznych, które ją umożliwają internetowej zapoznaj się z niniejszą Polityką Prywatności.

1.2. Dbamy o dane, w tym o Twoje dane osobowe i zobowiązujemy się do zapewnienia ich należytej poufności i ochrony.

1.3. O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, używane dalej wyrażenia mają następującą definicje:

Serwis - strona www.wb360.pl i platforma z wewnętrznym kanałem zgłaszania nieprawidłowości udostępniana przez WB 360°.

Zleceniodawca - organizacja korzystająca z usług WB 360°

Zleceniobiorca - WB 360°

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

2. Administrowanie danymi i udostępnianie ich procesorom

2.1. Administratorem Twoich danych osobowych przekazanych dobrowolnie w związku z korzystaniem z serwisu lub w ramach kontaktu bezpośredniego lub na odległość jest działająca pod marką WB 360° firma MacCo. (NIP 6912572060).

2.2. Administratorem danych przekazanych w zgłoszeniu dokonanym przez Sygnalistów jest Zleceniodawca, a Zleceniobiorca jest procesorem tych danych, posiadającym zgodę na ich przetwarzanie udzieloną przez Zleceniodawcę i Sygnalistę, który decyduje się na anonimowe, poufne lub jawne przekazanie danych. Zleceniobiorca może udostępniać przekazane przez Sygnalistów dane swoim pracownikom oraz procesorom zewnętrznym z którymi współpracuje (np. zewnętrznej kancelarii prawnej), jeśli mają oni brać udział w rozpatrywaniu zgłoszenia jako specjaliści, a dają należytą rękojmię w zakresie realizacji obowiązków prawnych i dochowania poufności koniecznej dla ochrony interesów Zleceniodawcy, Sygnalistów oraz osób, których zgłoszenie dotyczy. Procesorem danych zawartych w serwisie, jednak bez możliwości przetwarzania przekazanych danych w innej formie i w innym celu niż jest to konieczne ze względu na charakter prac konserwacyjnych/rozwojowych nad serwisem, mogą być również współpracujący ze Zleceniobiorcą dostawcy IT, którzy dają rękojmię poufności i ochrony przekazanych danych, a w szczególności danych osobowych na poziomie zapewniającym zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.

2.3. W przypadkach uzasadnionych treścią zgłoszenia lub charakterem zgłoszenia WB 360° jako procesor danych ma możliwość okresowego uchylenia się od obowiązku udzielenia dostępu do danych przekazanych przez Sygnalistę w konkretnej sprawie Administratorowi na okres wyjaśnienia zgłoszenia, lecz nie dłużej niż do momentu jego zamknięcia.

2.4. Zleceniodawca oświadcza, że jako Administrator danych: (a) decyduje się powierzać te dane WB 360° jako procesorowi, (b) wyznaczy osobę lub osoby uprawnione do wglądu do tych danych, oznaczając je imiennie lub poprzez wskazanie piastowanego przez nie stanowiska oraz zabezpieczy rzeczone dane przed dostępem ze strony innych osób lub przekazaniem ich osobom nieuprawnionym, (c) nie będzie wykorzystywał ich w sposób sprzeczny z prawem, a w szczególności dostęp do nich nie posłuży do działań odwetowych wobec Sygnalisty ani innych osób, objętych ochroną na gruncie dyrektywy o Sygnalistach.

2.5. Okres przechowywania danych na serwerze WB 360° nie może być dłuższy niż uzasadniony przepisami prawa i realizowanego w oparciu o nie celu. O długości przechowywania danych decyduje ich administrator. WB 360° nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej ze zbyt krótkiego lub zbyt długiego przechowywania danych, w związku z prawidłową realizacją swoich zobowiązań wobec Zleceniodawcy, który jako Administrator tych danych ponosi pełną i samodzielną odpowiedzialność w tym zakresie.

3. Gromadzone dane 

3.1. W ramach adresu internetowego www.wb360.pl udostępniane są (1) Strona internetowa firmy oraz (2) Platforma internetowa typu SaaS (ang. software as a service) do dokonywania zgłoszeń przez Sygnalistów oraz ich obsługi.

3.2. Kiedy wchodzisz na stronę www.wb360.pl, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie (tzw. ciasteczkach) zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania strony zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, jakie strony lub frazy wprowadzone w wyszukiwarce skierowały Cię na naszą Stronę oraz o tym, w jaki sposób z niej korzystasz. Te informacje zbierane automatycznie określamy mianem "Informacji o urządzeniu". Ponadto, możemy gromadzić dane osobowe, które nam przekażesz (w tym, między innymi, imię, nazwisko, adres skrzynki e-mail, numer telefonu itp.) w ramach formularza kontaktowego, aby umożliwić komunikację. 

3.3. Pliki cookie mogą być wykorzystywane do zbierania, przechowywania i śledzenia informacji w celach statystycznych lub marketingowych związanych z prowadzeniem naszej Strony internetowej. Użytkownik ma prawo zaakceptować lub odmówić zaakceptowania opcjonalnych plików cookie. Niektóre pliki cookie są wymagane i niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej. Takie pliki cookie nie wymagają zgody, ponieważ są aktywne przez cały czas. Pamiętaj , że akceptując wymagane pliki cookie, akceptujesz również pliki cookie stron trzecich, które mogą być wykorzystywane przez inne podmioty podczas korzystania z usług świadczonych przez te podmioty.

3.4. Kiedy wchodzisz na Platformę internetową udostępnianą w ramach adresu www.wb360.pl, korzysta ona jedynie z wymaganych dla prawidłowego działania strony ciasteczek (COOKIE_CONSENT i Host-SESSION), co ma celu ochronę Twojej tożsamości. Żadne inne dane o Tobie nie są zbierane w sposób zautomatyzowany, ale istnieje możliwość ich dobrowolnego udostępnienia w związku z podpisaną z Twoją firmą umową, dotyczące osób ją reprezentujących w ramach rzeczonej umowy, osób obsługujących zgłoszenia od Sygnalistów z ramienia Twojej firmy, a także danych Sygnalistów, jeżeli zdecydują się na ich udostępnienie w dokonywanym zgłoszeniu. Dane te to przede wszystkim imiona, nazwiska, adresy skrzynek e-mail, numery telefonu itp.. Dane udostępniane przez Sygnalistów mogą być różnego rodzaju i zależą od indywidualnego charakteru dokonywanego przez nich zgłoszenia. Mogą one w szczególności obejmować dane osobowe ludzi wskazywanych jako osoby dopuszczające się nieprawidłowości lub podejrzewane o nie, dane osobowe ludzi stanowiących świadków lub potencjalnych świadków w sprawie czy też dane poufne stanowiące własność albo współwłasność Twojej firmy. Dane te są zbierane, aby umożliwić zawarcie oraz późniejszą realizację umowy, która swoim zakresem obejmuje udostępnienie kanału komunikacji z Sygnalistami lub jego udostępnienie oraz obsługę zgłoszeń od Sygnalistów przez WB 360° na rzecz Twojej firmy.

3.5. Jeśli jesteś podmiotem profesjonalnym prowadzącym działalność gospodarczą lub reprezentujesz taki podmiot, a uprzednio udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych firmy, w tym swoich danych osobowych w kontekście zawodowym podmiotowi współpracującemu z WB 360°, możemy gromadzić dane przekazane przez taki podmiot w ramach zadeklarowanych przez ten podmiot zgód. Przysługuje Ci informacja o tym, kim jest podmiot, który pozyskał i przekazał dane o Twojej organizacji lub Twoje dane osobowe, deklarując legalność ich pozyskania oraz przekazania. Zapytania takiego możesz dokonać przy wykorzystaniu formularza kontaktowego na stronie internetowej.

3.6. Zapisując się na webinar, newsletter lub w inny sposób, podawane dane osobowe i dane nie stanowiące danych osobowych wyrażasz dobrowolną zgodę na ich przetwarzanie w zgodzie z nieniejszą polityką.

4. Uzasadnienie dla przetwarzania danych

4.1. Naszym nadrzędnym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa danych Użytkowników i Klientów, dlatego też możemy przetwarzać jedynie ograniczone dane, tylko w takim zakresie, w jakim jest to absolutnie konieczne do utrzymania funkcjonowania Strony lub Platformy internetowej, w tym rzetelnej obsługi zgłoszeń przez WB360°, o ile jest ona przedmiotem umowy. Informacje zbierane automatycznie są wykorzystywane do identyfikacji potencjalnych przypadków nadużyć, do sporządzania danych statystycznych dotyczących korzystania z naszej Strony internetowej oraz prowadzenia działań marketingowych i handlowych. Wspomniane dane statystyczne nie są gromadzone w sposób umożliwiający identyfikację konkretnego Użytkownika systemu.

4.2. Możesz odwiedzić naszą Stronę internetową bez konieczności ujawniania nam swojej tożsamości lub przekazywania jakichkolwiek informacji, na podstawie których ktoś mógłby rozpoznać Cię jako konkretną, możliwą do zidentyfikowania osobę. Jeśli jednak zechcesz skorzystać z niektórych funkcji Strony lub zadać pytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, konieczne może być przekazanie nam Twoich danych osobowych, w szczególności takich jak adres e-mail, imię i nazwisko czy numer telefonu. Możesz zrezygnować z podawania nam swoich danych osobowych, jednak wówczas możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji Strony lub uzyskać odpowiedzi na zadane pytania itp.. Użytkownicy, którzy nie są pewni, które informacje są obowiązkowe dla uzyskania określonych funkcjonalności, mogą skontaktować się z nami przy wykorzystaniu formularza kontaktowego na stronie internetowej.

4.3. Firma MacCo. jest również administratorem danych, w tym danych osobowych pozyskanych w celach kontaktowych, marketingowych i handlowych. Z uwzględnieniem RODO (rozporządzenie PE i Radu (UE) 2016/679 z 27 kwetnia 2016 r.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204, z późn. zm.) i ustawy z dnia 16 lipa 2004 r. o prawie telekomunikacyjnym (Dz.U.2022.0.1648), za sprawą danych nie stanowiących danych osobowych lub z wykorzystaniem danych osobowych po uprzednim uzyskaniu zgody, bezpośrednio lub poprzez współpracującego brokera danych, który zadeklarował uprzedni odbiór zgód umożliwiających przekazanie określonych danych lub danych osobowych podmiotom współpracującym takim jak MacCo., możemy przekazywać Państwu informacje marketingowe i oferty handlowe drogą elektroniczną, telefonicznie oraz przez sms. Celem tego działania jest realizowanie społecznie i gospodarczo uzasadnionego interesu, jakim jest przekazanie przez WB 360° informacji o nowych obowiązkach prawnych dotyczących tzw. sygnalistów i tematów powiązanych, zmianach regulacji w tym zakresie oraz wiedzy na ich temat. W odpowiedzi na istniejące potrzeby związane z wymogami dyrektywy i polityk poszczególnych organziacji, możemy także przekazywać informacje o aktualnej ofercie i promocjach WB 360°, jak również ich zmianach. Przekazane przez Państwa dane podlegają ochronie i nie będą przekazywane w celach marketingowych ani handlowych innym podmiotom. Jeżeli nie chcecie Państwo, aby Państwa dane były przetwarzane, prosimy uprzejmie o przesłanie informacji przy wykorzystaniu formularza kontaktowego na stronie internetowej.

 

5. Ochrona danych

5.1. W związku z RODO przysługują Ci następujące prawa związane z Twoimi danymi osobowymi:

1. Prawo do uzyskania informacji.
2. Prawo dostępu do informacji.
3. Prawo do korekty danych.
4. Prawo do usunięcia danych.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
6. Prawo do zastrzeżenia sposobu przetwarzania danych.
7. Prawo sprzeciwu.
8. Prawa odnoszące się do automatyzacji podejmowania decyzji i profilowania.

Jeśli chcesz skorzystać ze swojego prawa, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej.

5.2. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu odwołania udzielonej przez Państwa zgody. W celach archiwalnych i dowodowych, dane osobowe mogą być przechowywane do trzech lat, po odwołaniu zgody na ich przetwarzanie, chyba że (1) inny okres przechowywania wynika z określonych przepisów prawa powszechnego, (2) wyrażą Państwo wolę ich wcześniejszego usunięcia. W każdym czasie przysługuje Państwu prawo do wglądu w przekazane dane osobowe, ich sprostowania i/lub poprawienia, ograniczenia oraz usunięcia, a także możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznacie Państwo, że dane są przetwarzane w sposób niezgodny z prawem, w celach innych niż wyrażone w zgodzie albo z innych ważnych powodów. Przekazane przez Państwa dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym, jeśli jest to niezbędne dla realizacji celów przetwarzania. Wszelkie zgłoszenia oraz zapytania prosimy przesyłać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej.

5.3. Dane niestanowiące danych osobowych, w tym dane z anonimowych badań i dane kontaktowe do firm nie pozwalające na ustalenie danych osobowych ich pracowników, są należycie zabezpieczone i podlegają ochronie przed niepowołanym dostępem. Wszelkie zgłoszenia oraz zapytania prosimy przesyłać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej.

5.4. Ponadto, dane Użytkownika mogą być przetwarzane w celu realizacji ewentualnych umów z nim zawartych (np. w przypadku złożenia zamówienia na odległość) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych działań biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto należy mieć na uwadze, że informacje o Użytkowniku mogą być przekazywane poza granice Unii Europejskiej, w tym przede wszystkim do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

5.5. Zapewniamy bezpieczeństwo informacji udostępnianych przez Użytkownika na serwerach komputerowych w środowisku kontrolowanym, bezpiecznym, zabezpieczonym przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. W ramach kontroli i nadzoru stosujemy odpowiednie zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, modyfikacją i ujawnieniem danych osobowych. Nie możemy jednak zagwarantować bezpieczeństwa transmisji danych przez sieć internetową lub bezprzewodową.

5.6. Wszelkie dane i informacje, które gromadzimy, wykorzystujemy lub otrzymujemy, zostaną ujawnione, jeśli jest to wymagane np. w celu wywiązania się z wezwania do sądu lub podobnego postępowania prawnego, zapewnienia bezpieczeństwa Tobie lub innym ludziom, w szczególności w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia, wykrycia oszustwa lub w odpowiedzi na wezwanie organów rządowych. Posiadane dane i informacje  ujawnimy również wówczas, gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest koniecznie w celu ochrony naszych praw, a nie jest to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

5.7. Dane i informacje przekazane przez Sygnalistów z jednej, a tajemnica przedsiębiorstwa naszych Zleceniodawców z drugiej podlegają szczególnej ochronie, a WB 360° podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które pozwalają zachować ich poufność.

6. Postanowienia Końcowe

6.1. Zmiany w Polityce Prywatności nabywają mocy obowiązującej po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie www.wb360.pl lub przesłania na adres e- mail  Zleceniodawcy  nowego  Regulaminu. Jeśli w okresie przejściowym, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym  Zleceniodawca  wypowiedział  Umowę, stosuje się dotychczasowy Regulamin.

6.2. Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, aby uzyskać więcej informacji na temat niniejszej Polityki Prywatności lub w jakiejkolwiek sprawie mającej związek z Twoimi prawami i danymi osobowymi, możesz się z nami skontaktować przy użyciu formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.